Modelo ARCS

El modelo tiene un enfoque hacia la solución de problemas en ambientes de aprendizaje orientados a estimular y mantener la motivación de los estudiantes. Se fundamenta en el concepto de expectativas-valor, asumiendo que los individuos adquieren motivación intrínseca si esta va a colmar una necesidad propia, y si va a ser posible completarla, para lo cual se requiere el establecimiento de objetivos medibles, el desarrollo de métodos y estrategias adecuadas, así como la utilización de materiales específicamente diseñados para las características propias del grupo, los cuales son principalmente ofrecidos bajo la modalidad a distancia o virtual.

El modelo ARCS se basa en 4 factores que aumentan la motivación intrínseca de los alumnos: Atención, Relevancia, Confianza y Satisfacción (Keller, 1987)

ATENCIÓN 

La categoría atención es descrita por Keller (1987) como un prerrequisito para el aprendizaje, sin embargo, la idea no es sólo captar la atención del estudiante, sino conservarla. Para esto puede optarse por:

• Introducir un conflicto que pareciera contradecir la experiencia del alumno, ya sea como un ejemplo o cómo un hecho o principio. 
• Mostrar puntos concretos como una representación visual de ideas, ejemplos, anécdotas, biografías.
• Aumentar la variabilidad del tono de voz, movimiento, formatos, evaluaciones, actividades, agrupamiento y/o materiales. 
• Incluir humor en las clases cuando sea apropiado, ya sea en introducciones al tema graciosas o analogías que ayuden a ver la imagen completa.
• Incentivar la creatividad en clase para buscar asociaciones con el contenido.
• Construir problemas de resolución grupal para incentivar la curiosidad.
• Incluir juegos, juego de roles y simulaciones. 

RELEVANCIA

Se logra cuando los estudiantes tienen claras las razones por las que están estudiando determinado tema, (utilidad o aplicabilidad), aunque Keller (1987) destaca que la relevancia también tiene relación con la forma en la que se enseña. Para esto puede optarse por:

• Demostrar que todo conocimiento se construye sobre las experiencias previas, y que este conocimiento actual será el cimiento del futuro.
• Reflexionar sobre la rueda del futuro
• Permitir llegar a las metas bajo condiciones de riesgo moderado 
• Modelar las actitudes y habilidades deseadas invitando a ex alumnos a dar charlas, permitir a los alumnos. As avanzados see tutores de los q necesiten ayuda, ser modelos de entusiasmo.
• Proveer alternativas para lograr las metas y para organizar las tareas.

CONFIANZA

Se vincula con las expectativas positivas para el éxito y con la perseverancia del estudiante para alcanzar objetivos. Para esto puede optarse por:

• Hacer explícitos, claros e interesantes los objetivos y explicar los criterios de evaluación de acuerdo al esfuerzo y las habilidades.
• Organizar los materiales por dificultar, incorporando material que será un “desafío”.
• Incentivar a los alumnos a manejar efectivamente su tiempo y generar metas realistas, esto los hará más independientes y aumentará su autoestima y confianza.
• Establecer el éxito en base al esfuerzo y no de acuerdo a la facilidad para hacer una tarea.
• Aprender un tema en situación de bajo riesgo pero practicarlo en una situación realista.

SATISFACCIÓN 

Reforzar los logros con recompensas internas y/o externas. Para esto puede optarse por:

• Permitir a los alumnos aplicar sus conocimientos en situaciones realistas, dar retroalimentación positiva a los alumnos que logran un objetivo y permitir que actúen como tutores de aquellos que están intentando.
• Utilizar premios inesperados, intangibles y anticipados ante tareas un tanto tediosas.
• Evitar las amenazas, la vigilancia, el prejuzga miento y cualquier situación que pueda ser en desmedro del alumno.
• Ofrecer retroalimentación positiva, pertinente, significativa y a tiempo.

Este modelo también se puede considerar como un modelo de diseño instruccional, pues contempla un proceso metodológico como guía para el diseño instruccional  

Referencias bibliográficas:

Keller, J. M. (2009). Motivational design for learning and performance: The ARCS model approach. Springer Science & Business Media.

Keller, John M. “Development and use of the ARCS model of instructional design.” Journal of instructional development 10, no. 3 (1987): 2-10.

Esquivel, I. (Coord.) (2014). Los Modelos Tecno-Educativos, revolucionando el aprendizaje del siglo XXI. Universidad Veracruzana. https://www.uv.mx/personal/iesquivel/files/2015/03/los_modelos_tecno_educativos__revolucionando_el_aprendizaje_del_siglo_xxi-4.pdf